Wróć do rozwiązań

Case study · Kwalifikacja leadów · Wycena Plus - rzeczoznawca maszyn i samochodów, Rzeszów

Handlowiec dzwoni najpierw do tych, którzy naprawdę chcą kupić

Każde zapytanie z formularza jest automatycznie uzupełniane o dane firmy z rejestrów, oceniane według kryteriów ustalonych z klientem i trafia do handlowca z priorytetem oraz gotowym szkicem odpowiedzi.

  • Dane firmy z GUS i białej listy VAT - po samym NIP
  • 4 priorytety: gorący · ciepły · zimny · odrzucony
  • Każda odpowiedź zatwierdzana przez człowieka
Zobacz, jak to działa ↓

Wdrożenie zajmuje zwykle 1-2 tygodnie.

Nie każde zapytanie jest warte tyle samo

Do firmy wpadają zapytania bardzo różnej jakości: konkretne zlecenia od firm, które mają budżet i termin, obok ogólnych pytań „o cenę” i wiadomości, z których nic nie wyniknie. Wszystkie lądują w tej samej skrzynce.

Żeby ustalić, od czego zacząć, handlowiec musi przeczytać każde zapytanie, sprawdzić firmę w rejestrach i ocenić, czy to w ogóle nasz klient. To czas, który nie idzie na rozmowy. A najlepsze leady czekają w kolejce razem z resztą.

Jak to działa w skrócie

System robi wstępną kwalifikację za handlowca: zbiera dane, ocenia i układa kolejkę. Handlowiec zajmuje się tym, w czym jest najlepszy - rozmową.

    • Zapytanie z formularza
    • Dane firmy z GUS / białej listy VAT
    • AI analizuje treść zapytania
    • Scoring: dopasowanie firmy + dopasowanie zapytania
    • Priorytet
    • Arkusz / CRM
    • Powiadomienie dla handlowca
    • Szkic odpowiedzi do akceptacji

Droga jednego leada

  1. Zapytanie trafia do systemu.

    Klient wypełnia formularz: dane kontaktowe, NIP firmy i opis tego, czego potrzebuje. Nic więcej nie musi robić.

    Formularz zapytania z polem NIP
    Formularz zapytania z polem NIP
  2. Dane firmy z oficjalnych rejestrów.

    Po numerze NIP system pobiera dane z GUS i białej listy VAT: nazwę, formę prawną, wiek firmy, status VAT, region i branżę. Nie polegamy na tym, co ktoś wpisał w formularz.

  3. AI czyta treść zapytania.

    Model językowy wyciąga z opisu konkretne informacje: czego klient potrzebuje, na kiedy, czy wspomina o budżecie, czy pisze osoba decyzyjna, jak konkretne jest zapytanie i czy są w nim sygnały ostrzegawcze.

  4. Scoring według kryteriów klienta.

    System osobno ocenia dopasowanie firmy i dopasowanie samego zapytania, a następnie liczy wynik łączny według wag ustawionych przez klienta. Na tej podstawie lead dostaje priorytet: gorący, ciepły, zimny albo odrzucony.

    Panel konfiguracji: opis oferty, balans dopasowania firmy i zapytania oraz progi priorytetów
    Panel konfiguracji: opis oferty, balans dopasowania firmy i zapytania oraz progi priorytetów
    Panel konfiguracji kryteriów i wag scoringu: dopasowanie firmy
    Panel konfiguracji kryteriów i wag scoringu: dopasowanie firmy
    Panel konfiguracji kryteriów i wag scoringu: dopasowanie zapytania
    Panel konfiguracji kryteriów i wag scoringu: dopasowanie zapytania
  5. Handlowiec dostaje gotowe zestawienie.

    Lead trafia do arkusza z pełną oceną, a handlowiec dostaje powiadomienie z podsumowaniem: kto pisze, czego chce i dlaczego ma taki priorytet.

    Powiadomienie dla handlowca z oceną leada
    Powiadomienie dla handlowca z oceną leada
    Sugerowany krok i link do arkusza leadów w powiadomieniu
    Sugerowany krok i link do arkusza leadów w powiadomieniu
  6. Szkic odpowiedzi czeka na akceptację.

    W skrzynce handlowca pojawia się szkic odpowiedzi dopasowany do priorytetu leada. Handlowiec go poprawia i wysyła - albo nie. System niczego nie wysyła sam.

    Szkic odpowiedzi handlowej w skrzynce
    Szkic odpowiedzi handlowej w skrzynce

Decyzje, które robią różnicę

Takie narzędzie da się zbudować na wiele sposobów. Te wybory sprawiają, że można mu zaufać.

  1. Dane z rejestrów, nie z formularza


    Ludzie wpisują w formularze różne rzeczy. NIP to jedyne pole, które sprawdzamy u źródła - i z niego bierzemy wszystko, co wiadomo o firmie.

  2. Dwie oceny zamiast jednej


    Dobra firma ze słabym zapytaniem i słaba firma z konkretnym zleceniem to dwie różne sytuacje. Dlatego osobno oceniamy dopasowanie firmy i dopasowanie zapytania - handlowiec widzi, skąd bierze się wynik.

  3. Wynik liczy formuła, nie „przeczucie AI”


    AI wyciąga fakty z treści zapytania, ale ocenę końcową liczy stała formuła z wagami. Ten sam lead zawsze dostanie ten sam wynik, a każdy punkt da się wyjaśnić.

  4. Twoje kryteria, nie nasze


    Kryteria i ich wagi ustala klient w panelu - tak, żeby odpowiadały jego idealnemu klientowi. Zmiana strategii sprzedaży nie wymaga programisty.

  5. Nic nie wychodzi bez człowieka


    Szkic odpowiedzi nigdy nie jest wysyłany automatycznie. Nie zawiera cen ani obietnic terminów - te zawsze ustala handlowiec.

Wyniki

  • 2 minod wysłania formularza do powiadomienia z oceną leada
  • 0,02 złkoszt przetworzenia jednego leada
  • 4 hdziennie mniej na przeglądaniu skrzynki w poszukiwaniu wartościowych zapytań
  • 7000 złmiesięcznie - koszt dodatkowego etatu, którego nie trzeba było tworzyć

Czas i koszt zmierzono na 1000 leadach przetworzonych przez system; w teście u klienta przeszło przez niego 3500 zapytań. Oszczędność czasu i kosztu etatu - według szacunku klienta.

Szybko i profesjonalnie wdrożona usługa. Nie spodziewałem się takiego profesjonalizmu. Efekty wdrożenia są zadowalające. Dzięki chłopakom ze Sparqlo oszczędzam czas i pieniądze. Z ręką na sercu mogę polecić panów!

Szymon Drabekrzeczoznawca maszyn i samochodów, Wycena Plus

Każde wdrożenie ustawiamy pod firmę

  • Kryteria oceny i ich wagi - pod Twojego idealnego klienta
  • Źródło zapytań - formularz na stronie, skrzynka mailowa lub inne kanały
  • Miejsce docelowe - arkusz lub CRM, z którego już korzystasz
  • Styl i treść szkiców odpowiedzi - pod sposób, w jaki komunikuje się Twój zespół
  • Progi priorytetów - co u Ciebie znaczy „gorący lead”

Od rozmowy do działającego systemu w 1-2 tygodnie

  1. Rozmowa

    Poznajemy Twój proces sprzedaży i ustalamy, jak wygląda dobry lead.

  2. Prototyp na Twoich danych

    Budujemy system i testujemy go na Twoich prawdziwych zapytaniach. Bezpłatnie.

  3. Wdrożenie

    Po akceptacji wyników podłączamy system do Twojej strony i narzędzi.

Co dostarcza klient

  • Opis idealnego klienta i tego, które zapytania są dla Ciebie wartościowe
  • Przykładowe zapytania z przeszłości (do testów)
  • Dostęp do narzędzi, w których ma lądować wynik

Technologia

Budujemy na sprawdzonych narzędziach, które łatwo utrzymać i rozwijać.

  • n8n
  • Google Gemini
  • Python / FastAPI
  • React
  • API GUS
  • Biała lista VAT
  • Google Sheets
  • Gmail

FAQ

  • Nie. Przygotowuje szkic odpowiedzi, który handlowiec zatwierdza, poprawia albo odrzuca. Żadna wiadomość nie wychodzi bez człowieka.

  • AI wyciąga informacje z treści zapytania. Ocenę liczy formuła z wagami, które ustalasz Ty. Dlatego każdy wynik da się wyjaśnić.

  • Łączymy się z systemami, z których już korzystasz. Szczegóły ustalamy na rozmowie.

  • Jeśli dane nie przyjdą za pierwszym razem, system ponawia zapytanie do rejestrów. Gdy mimo to nie uda się ich pobrać - bo NIP-u brakuje, jest błędny albo rejestr GUS nie odpowiada - ocena opiera się wyłącznie na treści zapytania, a handlowiec dostaje wyraźną informację, że dane firmy nie zostały zweryfikowane.

  • Zależy od zakresu i narzędzi, które już masz. Prototyp na Twoich danych robimy bezpłatnie, a wycenę dostajesz, zanim podejmiesz decyzję.

Sprawdźmy to na Twoich danych

Na rozmowie ustalimy, jak wygląda Twój proces i czego potrzebujesz. Potem budujemy prototyp i testujemy go na Twoich prawdziwych danych - bezpłatnie. Decyzję o wdrożeniu podejmujesz, kiedy zobaczysz wyniki.

Wdrożenie zajmuje zwykle 1-2 tygodnie.